FAQs

Der Link mit den Downloadlinks wird immer an die bei Paypal hinterlegte Mailadresse geschickt. Bitte checke auch den Spamordner.

 

Wenn Du auf den Downloadlink klickst, speicherst Du Dir die ZIP-Datei auf Deine Festplatte. Rechte Maustaste – Entpacken – dann hast Du die einzelnen Dateien in einem Ordner. Diese kannst Du dann im Schnittprogramm über Datei -> öffnen ins Programm laden. 

 

Du bekommst immer eine SVG und DXF Datei zum Plotten. Ein PNG oder JPG ist auch dabei, diese kannst Du als Entgittervorlage nutzen oder ausdrucken. 

 

Silhouette Studio Basic Version -> DXF

Silhouette Studio ab Designer Edition -> SVG (meine Empfehlung – Upgrade auf mindestens Designer Edition!)

Canvas -> SVG

Cricut -> SVG

Dann hast Du höchstwahrscheinlich ein PNG geöffnet. PNGs sind keine Vektorgrafiken, also keine Schneidedateien. Du musst die DXF oder SVG Datei öffnen.

 

Du kannst die Dateien Deiner Einkäufe bis zu 3 mal runterladen. Hast Du das Limit erreicht, musst Du die Datei nochmal kaufen. Für die 3 Downloads gibt es keine zeitliche Begrenzung.

 

NEIN! Alle Dateien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nur Du alleine erwirbst das Nutzungsrecht an der Datei. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt. 

 

Ja! Du darfst mit dem Kauf einer Datei bis zu 10 Produkte mit derselben Datei verkaufen. Verkaufst Du mehr, kaufst Du immer für weitere 10 Produkte die Datei nochmal. 

 

Ja, geringfügige Veränderungen sind erlaubt. Du darfst Elemente weglassen oder hinzufügen. Beim Posten Deines Werkes muss dabei stehen, was Du verändert hast. 

 

Postest Du ein Werk mit meinen Dateien in sozialen Medien, Website/Blog/Shop, muss der Passus „Design von tanteplotta.com“ dabeistehen – entweder im Text oder im Bild.

 

Nein! Es ist nicht erlaubt, das Tante Plotta Logo in Deine Fotos einzubauen. Auch ein Logo unterliegt dem Urheberrecht.

 

Dann schreib mich gerne unter mail@tanteplotta.com an.

Werde Mitglied in der Facebookgruppe „Tante Plotta’s Plottercafé“ – stell dort Deine Frage – dort sind viele erfahrene Plotter, die Dir gerne weiterhelfen.